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Facturación

Una vez que tu pedido ha sido entregado, podrás descargar tu factura entrando  en tu Área de cliente con el mismo correo que realizaste la compra.

¿Cómo acceder al área cliente?

Puedes acceder a tu área cliente pinchando aquí  o desde nuestra web Cecotec
Si accedes a través de nuestra web, deberás iniciar sesión en la parte superior derecha de la página.

¿Cómo acceder a la factura de mi pedido?

1.- Inicia sesión en tu cuenta y ve al menú de la izquierda, donde encontrarás "Mis Facturas"

2.-Selecciona la factura del pedido que deseas descargar. Si al realizar la compra en la web ingresaste tu NIF/CIF, tus datos aparecerán en la factura de forma automática.

3.- Si necesitas una factura nominativa, haz clic en "Solicitar factura nominativa" e ingresa los datos de la persona o entidad fiscal a quien debe dirigirse.

4.- Al completar estos pasos, recibirás una notificación emergente confirmando que la factura será enviada a tu correo en los próximos días.

¿Que hago si tengo un problema para solicitar la factura?

Para cualquier incidencia en la solicitud o recepción, puedes comunicarte con nosotros a través del formulario de contacto. Solo tienes que hacer clic en el siguiente enlace: Factura

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