¿En qué podemos ayudarte?
He recibido mi pedido dañado
Desde Cecotec siempre recomendamos revisar bien los paquetes antes de aceptar la entrega, si pese a ello, tu pedido ha llegado con signos de daño o rotura, debes indicarlo en el albarán de la agencia de transportes y ponerte en contacto con nosotros por el siguiente enlace:
Pulsando sobre la opción de “Mis Pedidos” → “Incidencias con mi pedido” → “Quiero cambiar/devolver uno o varios productos dañados de mi pedido” y completar la información solicitada y en breve te contactaremos para darte solución.
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El responsable del tratamiento es el grupo Cecotec (Cecotec Innovaciones S.L. y Solotriatlon S.L.), siendo la finalidad del tratamiento enviarle ofertas y promociones de las empresas del grupo. La base de legitimación es el consentimiento explícito y tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y otros derechos, como se indica en nuestra Política de Privacidad.