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¿Qué pasa si se produce un retraso en el envío?

En caso de que tu pedido llegue con retraso por parte de la agencia, podrás comunicarte directamente con la misma que va a hacerte entrega del paquete para que puedan llevar a cabo la entrega exitosamente.

También puedes comunicarlo a Cecotec mediante el siguiente formulario:

https://cecotec.es/contact.

Pulsa sobre la opción de “Mis Pedidos” → “Incidencias con mi pedido” → “No he recibido mi pedido el día estipulado por la agencia de transporte”, completa la información solicitada y en breve tendrás el producto en tu domicilio.

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