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¿Cómo gestionar mi cuenta?

¿Puedo modificar el correo electrónico asociado a mi cuenta?

Lamentablemente, desde Cecotec no podemos modificar el correo electrónico asociado a su cuenta ya que esta información es la que le identifica como cliente.

Sin embargo, en caso de querer modificarla puede seguir los siguientes pasos:

1. Crear una nueva cuenta con la dirección de correo electrónico correcta.

2. En caso de querer vincular sus pedidos antiguos a su nueva cuenta, acceder a Ceco Care y registrar sus productos mediante el formulario de “Añadir Producto”.

¿Cómo dar de baja mi cuenta?

No te aconsejamos darte de baja de la cuenta, dado que perderías toda información de tus productos, información de incidencias e histórico.

De todos modos, si este es tu deseo, puedes leer cómo hacerlo en el punto 4.2 de nuestra política de privacidad de datos. 

https://cecotec.es/es/information/privacy-policy

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El responsable del tratamiento es el grupo Cecotec (Cecotec Innovaciones S.L. y Solotriatlon S.L.), siendo la finalidad del tratamiento enviarle ofertas y promociones de las empresas del grupo. La base de legitimación es el consentimiento explícito y tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y otros derechos, como se indica en nuestra Política de Privacidad.

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